LA MERVEILLE

ご注文の前にお読みくださいますようお願いします。

●焼き菓子セットについて●

焼き菓子セットは、オーナーがおひとりで焼いているため、1日に焼く個数に限度があります。
引き出物、内祝い、配り物などでたくさん必要な方は、お申し出ください。
賞味期限は発送日より1週間です。

ご予約、ご入金確認後、順番にご用意させていただいています。
発送予定日をメールにてご連絡しますので、必ずご確認ください。

お時間にゆとりを持ってご注文いただけたらと思います。


●オリジナル印刷、おまとめ買いについて●

納期に１０日ほどかかります。
印刷の擦れ、木箱のゆがみなど見られますが、こちらで検品して可としたものをお送りします。
「紅茶の木箱について」、と合わせてお読みください。


●紅茶の木箱について●

紅茶の木箱は、透明のフィルムでコーティングされていますが、とても薄いので配達の際に破れてしまう可能性があります。
木箱の中身はアルミパックですので、茶葉の品質には影響はございません。
多少のフィルムの破れ、はがれなどの理由での返品はお控えいただいております。ご了承ください。

アルミパックの破損、茶葉の漏れに関しましては、返品、お取替えを受け付けております。

また木箱に使ってある木材はやわらかく、多少のへこみ、キズなどが見られることがございます。
検品の際、こちらで問題ないと判断したものをお送りいたしますので、ご了承ください。

あきらかに多大な破損品などと判断されるものは、もちろん返品は受け付けておりますので、メールにてご連絡ください。


●その他●
何かわかりにくいことがございましたら、ショップ右上の「お問い合せ」にてお知らせください。

メールアドレス
merveille@silk.ocn.ne.jp

2日以内には必ずお返事差し上げます。（土日を除く）
3日以上経っても返信がないときはお手数ですが再度送信ください。
当店は実店舗ではございませんので、お電話での問い合わせはご遠慮いただいています。
ご質問などはお問い合せにてお願いします。

遅配などの連絡は、問い合わせ番号をお知らせしていますので、そちらにお願いします。

◇◇問い合わせ先一覧◇◇

●ゆうぱっく　http://www.post.japanpost.jp/index.html

●ペリカン便　http://www.nittsu.co.jp/pelican/
　℡　0120-41-0202

●西武運輸　辰巳営業所　℡　03-5569-7791

●エコ配　http://www.ecohai.co.jp/

●ヤマトメール便　http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html?id=kojintop
　℡　0120-01-9625