紅茶と紅茶周りを楽しくする雑貨をお届けします。

ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。左側のショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

左側のショッピングカートにある、「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

●受注確認後、こちらから注文受け付け確認メールを送信いたします。
このメールが届かない場合はお知らせください。
文字化け、アドレスご記入間違い、メール事故などが考えられます。

●ご注文の内容に間違いがないか、ご確認ください。

●在庫ありでカートに入っても、発送時の検品で、木箱のキズ、フイルムの破れなど予想外のことで在庫切れになってしまうことがある場合があります。
再入荷のお知らせをいたしますので、お時間にゆとりのある方は、そのまま注文を受けつけ、改めて発送させていただきます。

※キャンセルの方はお申し出ください。

●注文確認メールには必ず目を通してください。内容を改めてご覧頂くために、注文確認メール送信当日の発送は控えております。

●メールでご注文のお客様

2日以内には必ず返信メールを差し上げます。
もし2日経ってもこちらから返事が来ないときには、お手数ですが再度メールをお願いいたします。
サーバーのトラブル、メール事故などが考えられます。

メールでご注文の場合、

お名前
お電話番号
ご住所

を必ず明記してください。
お電話番号をお忘れですと、ペリカン便、西武運輸、エコ配がご利用できません。
記載漏れは、お届けにお時間かかってしまいますので、なにとぞお気をつけくださいませ。

ＦＡＸでもご注文を受け付けています。

メールの送信がうまくいかない方、どうぞＦＡＸをご利用ください。
ＦＡＸ番号　03-5674-2475（ＴＥＬと一緒になっています）
※当店は実店舗ではございませんので、お電話での問い合わせはご遠慮いただいています。
ご質問などはメールにてお願いします。

遅配などの連絡は、問い合わせ番号をお知らせしていますので、そちらにお願いします。

●配送について

送料は品物や個数、地域によって変わります。こちらから差し上げるメールに実際の送料は記載しますのでご了承ください。
できるだけお安く送れるように工夫いたします。

※代金引換は西武運輸のみのご利用となります。

一部地域、離島など、代引きが利用できない地域もございます。
代引きの場合は、事前にお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦ください。

送料について

送り先1箇所に対して、商品代金合計が5,250円以上は送料無料

メール便 ( 送料は別途ご連絡いたします。 )

厚み1センチまで80円、2センチまで160円となります。

インサートティーストレーナー、ティースプーン、ティーコージー、ティーマットなどが対象となります。

※申し訳ございませんが、紛失、破損などの保証はございません。

定型外 ( 送料は別途ご連絡いたします。 )

送料は重さによって変わります。全国一律料金です。
遠い地域など、送料がかかる場合にご利用ください。
厚みがあっても軽い商品に向いています。
こちらから差し上げるメールに実際の送料は記載しますのでご了承ください。

フレーバーティーなどにご利用いただけます。
1袋　140円　
2袋　200円　
3袋　240円

木箱入りスリランカティーも対象です。ひとつ240円です。

ティーキャディー缶も定型外発送可能です。4缶で390円となります。

※申し訳ございませんが、紛失、破損などの保証はございません。
※後払いはご利用できません。

エコ配 ( 全国一律300円)

東名阪の一部地域のみご利用いただけます。

詳細はHPをご覧ください。

http://www.ecohai.co.jp/

梱包手数料込みで300円となっています。ご了承ください。

※焼き菓子にはご利用できません。
また破損にも対応しておりません。

西武運輸 ( 送料は別途ご連絡いたします。 )

重量のある物や代金引換でご利用できます。

※離島、一部地域など、ご利用できない地域もございます。
必ず事前にお問い合わせください。
※クール便はご利用できません。

西武運輸　ＨＰ
http://www.seibu-unyu.co.jp/

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。
銀行名:三菱東京UFJ
支店名:葛西支店
口座種別:普通
口座番号:4942270
口座名義:ヒラカワ　エイコ

銀行名:イーバンク
支店名:マーチ支店
口座種別:普通
口座番号:2861770
口座名義:ヒラカワ　エイコ

※ご注文後、1週間以内にお振込下さい。恐れ入りますがお振込手数料はご負担ください。
※ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※週末・連休など銀行の休業日は確認にお時間がかかる場合がございます。

郵便振替にてお支払いいただけます。
口座番号:１０１７０－３１９２３８４１
口座名義:ヒラカワ　エイコ

※ご注文後、1週間以内にお振込下さい。恐れ入りますがお振込手数料はご負担ください。
※ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
※週末・連休など銀行の休業日は確認にお時間がかかる場合がございます。

代金引換払いをご利用いただけます。業者は西武運輸を使用します。

代金引換手数料は一律210円です。

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。
　・請求書発行手数料(200円)をご負担いただきます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

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